新消费趋势下，2023年整体软装市场将迎来哪些新变局？

近年来，尤其在经历三年疫情洗礼之后，整体软装市场在消费环境和消费结构上发生了翻天覆地的变化。随着生活方式的不断演变，未来软装空间将呈现哪些新变化，无疑引发着业内外的瞩目。软装企业如何提振市场新格局，应对消费新趋势成为行业共同面对的新课题。

5月17日下午，由CIFF中国家博会（上海）和红星美凯龙强强联手，携手行业14家头部品牌打造的“美好生活，从软装焕新开始——第四届中国高端整体软装峰会”在线上召开。本次峰会大咖齐聚，就2023年整体软装行业的变化及趋势等相关话题展开激烈的探讨，为带来多维度精彩的思维碰撞。

峰会伊始，中国大家居教育平台“家居设计师认证教育”首席导师&金堂奖大师学院常驻导师赵萌作为行业观察员，上台进行分享了今年4月份其带队前往意大利米兰国际家具展的所闻所感。她提到，当前国内家居软装市场发展迅速，在材质、工艺、设计等方面与国外之间的差距不断缩小，国内家居设计的国际地位不断提升。

(资料图片仅供参考)

此外，今年米兰展产品的风格给人的直观感受，可以归纳为“疗愈系”。当下社会人群面临工作、生活等多方面的压力，需要寻求某些方式排解压力，而好的家居设计是可以疗愈心灵的。因此，今年展会上不少品牌选择从色彩、造型、材质、灯光等元素入手，诠释和传递美好生活的产品理念，而这也是未来的一大主流趋势。

洞悉米兰展前沿趋势

领略全球软装新风尚

众所周知，展会作为前沿趋势的瞭望塔，一直是各大行业感受行业新变化、洞察市场新需求的“风向标”。因此，在疫情政策放开优化之后，无论是国际还是国内，各大展会盛况空前。而在整个大环境发生变革的背景之下，整体软装市场也在悄然发生变化，这点从展会上便可窥见。

臻仕家居董事长董红强在直播中提到，今年展会给他最大的启迪是自然，品牌对于材料的应用、材质的选择、曲线的设计、色彩的搭配等方面，更多强调的是可持续发展，崇尚自然，对自然的渴望，整体风格是极简不失优雅，注重消费者个性化情绪的表达，以及差异化的体现。总之，在未来的消费需求上，整体软装发展大有可为。

伊伊布舍总经理张建林在论坛中也提到，米兰展留下印象最深的三个点是“色、形、质”，其中在色彩上回归多样化，对于情绪价值的关注也提升到新的高度；在空间呈现上，讲究工艺和材质的多样化，带给消费者强烈的视觉冲击；在品质上注重天然，可持续性发展。而在这些趋势之下，品牌应该坚持做到以产品为王，注重品牌文化的传递，遵循人与自然之间的链接。

布言布语创始人盛泽平用“人气、开放、服务”三大关键词总结出此次米兰展的心得体会。经历三年疫情之后，今年米兰展现场十足火爆，人气远超以往，而相较之前，开放程度更高。更值得一提的是，国外展会在细节和服务上更为到位，这一点也是值得国内品牌学习的。

洞察国内市场走势

探寻品牌发展新路径

除了米兰展，今年上半年国内也相继举办了2023中国建博会（上海）、2023年第33届北京软装展北京展墙纸墙布展、2023深圳家纺家居展、20223广州设计周等大大小小展会。那么，相较于国际大展，国内展会又呈现出哪些的新的趋势？

威罗意大利进口涂料&中国区总裁邹本龙从上海建博会着手进行分析，今年展会呈现出“冰火两重天”的现象，一方面是展会人气火爆，而另一方面投资环境趋于谨慎。另外，过去由于装修处于低频消费，消费者关注度较低，如今品牌效应显现，消费者的品牌意识提升，软装品牌也开始注重品牌建设，强化消费者心智认知。

本杰明摩尔CEO高志国从广州设计周透露的信息，认为未来至少有四大方向值得重视：一是空间设计追求沉浸式体验，将虚拟与现实、科技与自然进行结合；二是艺术审美在快速提升，讲究“艺术生活化，生活艺术化”；三是新式材料的应用备受欢迎；四是个性多元化美学设计势不可挡。

美登斯总经理谢秉峰从2023年第33届北京软装展北京展墙纸墙布展、2023深圳家纺家居展两大展会出发观察到，在品牌运营方面，越来越多企业选择异业跨界联盟，通过纵向延伸，与不同品牌进行深度合作，实现全套打通，如此一来，能够为终端消费群体提供更多的赋能。

新媒体营销语境发生变革

家装品牌如何顺应趋势？

当前，整个家居市场正式进入存量时代，在新的行业动向和消费趋势下，主力消费群体发生变化，营销也正在上演一场新语境变革。如何通过新媒体、新渠道的运营，为品牌的营销插上翅膀，是业内品牌共同努力的方向。

直播现场，小红书家居家装及建材行业经理海砂进行了主题为《新消费趋势下的新媒体营销》精彩演讲。其中提到，短短一年时间，小红书上家居家装搜索热度翻了3倍。从数据反馈来看，目前家居家装的主要消费群体为一二线年轻女性，他们的消费密码在于对美好生活的追求。

另外，根据小红书搜索热词的反馈，2023年消费者在家居家装主要关注的方向为：定制思维，注重质感，精致主义，氛围至上。因此，软装品牌应该根据这些需求去制定相关优质内容，以便更好地吸引并留住目标群体。

关于家居家装行业在小红书上如何做好营销，海砂总结出了“找赛道，打爆文、建品牌“三大途径。其中，在赛道的选择上，品牌要学会在蓝海赛道中发掘黑马潜力，在红海赛道中寻找竞争差异；在内容的输出方面，可以通过整体调性、善用大人等方式获取爆文流量密码；在投放策略方面，要充分利用KFS链路，抢占心智，助力收割。

新消费趋势下，

软装品牌如何应变？

基于当前的市场消费特征，直播间大咖结合自身对行业多年的观察，从产品、设计、运营、营销等多角度总结出了当下新的发展趋势。

首先，如鱼得水总经理刘建龙从品牌和产品策略两大层面进行深度剖析，他认为，家居行业呈现“高端消费上升中、中端消费变谨慎、大众追求性价比”整体消费趋势。而用户消费逻辑遵循“以品类来思考，以品牌来表达”的原则，因此作为经销商，一方面要把产品和服务规模化触达用户，同时要思考用户端消费者选择品牌的理由，如何提高终端门店投资的回报率。

在如沐家窗帘总经理、辰衡窗饰零售事业部总经理殷琪看来，年轻人作为当下的消费主体，他们除了关注个性化的情绪表达，在空间的呈现上更加关注健康的生活方式，以及生活品质的提升。因此，软装品牌应该注重环保，以产品为核心，在设计上追求品质美好家居氛围感的呈现，让消费者住得安心，舒适。

德国朗饰大中华区总裁&朗饰商学院院长侯凯明从产品设计、产品矩阵组合角度进行分享，强调在设计理念上，品牌可以更多地融入中国传统文化元素以及东方元素，并把这些元素与品牌、企业的历史、文化相结合，更好满足中国消费群体的需求。

莎庭总经理房立鹏站在终端门店的角度进行分析，认为首先终端门店需要时刻紧跟消费者实时需求；其次，门店要提升数字化服务的能力；再者，要借助新时代语境下新媒体工具，提升品牌知名度。

荷兰寇蒂总经理彭军也提到，当前消费者观念已经发生深刻的转变，以前消费者追求性价比，低价格，功能实用性，而现如今消费者追求高颜值、高品质，他们希望有一套完整的解决方案及保障。因此，过去的获客方式也不再适应当前需求，作为经销商勇于接受新的事物和模式。

卡百利（中国）总裁王辉讲到，当前市场环境面临很大的不确定性，在此之下，品牌要选择确定的事情着手去干，多加尝试。比如，软装企业在新零售运营上要做好线上引流，抓住新的流量入口；在门店落地上，要从原先概念营造上慢慢回归实际性呈现落地；在门店运营上，要用数字说话，做好相关的培训。

舍然教育创始人武云霞在分享中提到今年米兰展呈现出的六大看点，除了色彩、造型、材质方面的变化外，在门店陈列上打破常规，讲究多方位多角度呈现；在设计空间上融入了绿植等小摆件；在场景设计上，不局限产品本身的展示，而是加入了香氛、音乐等感官氛围的渲染，而这些都值得国内品牌吸收和借鉴。另外，还强调品牌设计要注重两大核心点，分别是文化的注入以及生活哲学的体现。

直播尾声，红星美凯龙家居集团大营运中心软装事业部总经理万莉芸针对此次直播进行总结性归纳，她强调，从米兰市场可以看到了中国市场的巨大体量，未来软装行业定是市场前景广阔的赛道，拥有后劲十足的增长韧性。

在此之下，软装行业领军人物要及时捕捉趋势变化下的客户需求，紧跟趋势推动行业发展，为经销商的生存提供更多的空间。

同时，万莉芸还补充道，红星美凯龙作为全国领先的家居流通平台，近年来一直致力于推动软装焕新，帮助品牌从存量中找增量市场。除此之外，红星美凯龙今年重磅启动了“M+高端设计中心”战略，通过设计串联整个家装消费链条，构建从建材到家具再到电器的完整流量闭环，协同场内十大品类运营，助力销售增长。