每日观点：蚂蚁集团黄浩：新技术新生态，创造数字金融服务新体验

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6月20日，“2023罗汉堂数字经济年会”在杭州举行，来自全球一流的学者专家、企业家、领军人物参会交流。在“金融科技新阶段”平行论坛上，蚂蚁集团资深副总裁黄浩受邀分享了蚂蚁集团在数字金融领域的实践。他认为，以AI为核心的金融科技新技术正在日新月异地发展，在金融机构和金融科技平台的共同努力下，以用户为中心的金融服务新生态也正在形成。新技术加上新生态的作用下，金融服务正在形成透明可靠、智能专业、既普且惠、温暖陪伴的新体验，推动行业发展新机遇。

罗汉堂于2018年6月在杭州成立，是由阿里巴巴倡议，并由社会科学领域全球顶尖学者共同发起的开放型研究机构。罗汉堂首批学术委员会委员以经济学家为主，包括6位诺贝尔经济学奖得主。“2023罗汉堂数字经济年会”聚焦数字技术，探讨人类在迈向数字化世界过程中面临的机遇挑战、产业变化和责任伦理话题。

在“金融科技新阶段”平行论坛上，诺贝尔经济学奖得主托马斯·萨金特、蚂蚁集团资深副总裁黄浩、北京大学国家发展研究院副院长黄益平、万向区块链董事长肖风等受邀参与讨论，各方围绕金融科技的发展与挑战、金融服务的生态化趋势等话题展开了交流。

黄浩认为，以AI为核心的金融科技新技术，正在重塑金融服务。金融科技平台链接了金融机构、服务商、内容创作者等角色，各方分工协作，为用户提供从产品到内容的全方位服务，形成以用户为中心的新生态。

黄浩认为，金融是专业度和复杂性都较高的服务领域，产品信息透明化程度低、认知门槛高。但在新技术和新生态的作用下，金融服务正在形成透明可靠、智能专业、既普且惠、温暖陪伴的新体验，推动行业发展新机遇。

与会嘉宾均认为，金融科技的加入，数字支付、数字金融的发展，明显提升了金融服务的可得性和普惠性。金融科技和传统金融不是颠覆或者取代关系，而是合作大于竞争。