头马国际总部一年到底有多少收入 头马会员的会费到底给了谁?
国际演讲会(Toastmasters,简称头马)是一个非营利的教育机构,通过全球范围的俱乐部网络提供公共演讲和领导力服务。目前,在全球143个国家,共有16800个俱乐部,服务超过35800位会员。国际演讲会赋能个体成为更加自信的演讲者、更加有效的沟通者和领导者。
1999年,中国大陆第一个Toastmasters俱乐部在上海成立,后发展迅速。
【资料图】
2007年,第85大区正式成立。
2012年,第85大区拥有230家俱乐部,超过6,000名会员,正式拆分为第85大区(华北地区,华东地区)和第89大区(华南地区,香港澳门)。
2016年,第85大区俱乐部数量超过200家,拆分为第85大区和第88大区。
2019年,头马在中国大陆已经分为了四个大区,第85大区、第88大区、第89大区、第118大区,拥有会员数量超过1万名。
又到了头马的续费季,俱乐部的财务官带着她精心设计的邀请函来了。我们俱乐部是当地会费最低的头马俱乐部,半年会费仅仅400元。仅仅400元就可以在接下来的半年里继续头马的学习历程,这是不是很划算?毕竟,400元也不过就是出去聚餐的一两顿饭钱。
忽然,我注意到了之前一直忽略的一点:
400元会费里,有整整315元是上交到了美国头马总部(Toastmasters International,简称TI)!而决定俱乐部生死的运营费用,仅仅只有85元,只占到我们上交会费中20%的比例。
这不禁让我产生了一个问题:
头马会员的会费,到底给了谁?
作为一个资深头马会员,这笔账不能不算清楚。
如果你对头马感到陌生,可以点击《头马到底是什么马?头马全球、大区、俱乐部和你》了解头马的介绍和组织结构。
先说一些重要的数据:
2019年美国头马国际总部(TI)在全球的会费收入高达3054万美元。
中国头马会员每年缴纳的费用中接近80%以会员续费的名义上交由TI进行分配。
中国的四个大区:D85,D88,D89,D118大区每年从TI获得的财务预算在50万-70万左右。
除开TI分配的财务预算,中国四个大区每年净上交给TI的金额都在150万-200万左右,整个中国的大区每年净上交金额超过了600万人民币。
01 TI(头马国际总部)一年到底有多少收入?
首先我们来看每个头马会员要交多少会费。根据官网的描述:
Members pay international dues of 45 USD every six months. (Some clubs may charge additional fees.) For new members, there is an additional new member fee of 20 USD.
网页链接
每个会员的基础费用是每6个月上交45美元。对于新加入会员,会一次性收取20美元作为注册费用。
那么TI在全世界范围内有多少会员呢?同样根据官网的描述,在全球范围内大约有36万4000名会员。
那么很显然,每年TI收取的会费收入在364000 * 45 USD * 2约等于3276万美元(有部分会员可能未续费,故只交了半年会费,所以实际收入会略少于理论值)。
我们直接来看公开的TI 2019年财务报告:
2019年TI的会费收入高达3054万美元,跟我们估算的值基本吻合。另外,由于一批新加入的会员需要支付额外的20美元,所以TI每年还有额外的420万美元会员收入。
02 为什么TI要把新建俱乐部当做“头等大事”?
首先说明一个概念,头马是一个non-profit组织,这个词翻译成中文叫做“非营利”。非营利组织是指不以营利为目的的组织,它的目标通常是支持或处理个人关心或者公众关注的议题或事件。
但是,“非营利”不等于“非盈利”!这同样不意味着,TI的全职员工无法获取足够高的收入,甚至,他们的年薪增长会远快于会员数的增长。实际上,TI每年都有大量的盈利,CEO Dan Rex 的收入可能会超出你的想象,CEO的年薪增长跟在全球收取的会费收入提升有直接的关联。
根据头马 2019年的财务报告,CEO Dan Rex,董事会以及其他officer总共收取了222万美元作为年薪,换算成人民币,超过了1500万。
而Dan Rex本人的年薪是多少呢?
根据头马公开的一份文件《TOASTMASTERS INTERNATIONAL_2017_TAX RETURN_17X_TOASTMASTERSCLNT》(网页链接),2017-2018年CEO Dan Rex的收入就已经高达58万美元!换算成人民币,我想他今年的年薪超过400万人民币是毫无压力了。考虑到2016年时,这个数字“仅”为40万美元,这位CEO懂不懂演讲和领导力我不甚了解,但他一定非常懂怎么跟董事会谈加薪,这大概就是他受益于头马的地方吧 。
事实上,对于以CEO Dan Rex为代表的TI官员的质疑声在国外也是连绵不断(而国内,一方面,大家对于TI并不了解,另一方面,大区团队对于TI的指令从来只有跟从):
“1- Dan Rex has made drives to open new clubs to show growth. In the corporate world more dues/money means raises for the CEO. The sad fact behind this is now we have thousands of new clubs that were tossed up then the “club sponsor” walks away and now a large percentage of these tossed up clubs are deteriorating now.
2- Pathways is a horrible failure.. Dan Rex is still trying to pretend it is fine and that “old people” have trouble getting used to new things.
The software needs to be scrapped.. You do not make pop ups mobile friendly. Who builds software out of pop ups in 2018 ?? This is not 1994.
The project instructions are confusing and unclear which is leading to different interpretations of them. How are we supposed to learn to be better communicators from people who cannot even make a simple set of instructions ?
After a couple of years of big messes and failure Dan Rex has patted him self on the back posted his cooked numbers and gave himself a raise he now make more then $600,000 a year.”
对这位CEO第一条的质疑就是大量新建俱乐部,达到提升头马营收(以及个人收入)的目的,而大量的新俱乐部在发展了一段时间后由于俱乐部导师的离开或是关注度减少而举步维艰,形成了一大批难以处理的濒死俱乐部。这跟CEO Dan Rex 急功近利追求新建俱乐部的政策导向是密不可分的。
其他方面的严厉抨击请大家自行翻译。不同于国内对于头马和Pathways只有掌声和鸡汤的现状(也许大家只是用脚投票),国外的会员在Reddit,Quora等论坛对于TI的政策和方针有太多的评论和批评。
为什么头马总部会把新建俱乐部当做“头等大事”,甚至大区Mission中排第一位的就是“build new clubs”?
我并不想去质疑TI官员的收入是否合理(虽然每一个头马会员都有权利去质疑),这不是本文的重点,我只是想提一些问题:我们有必要把“新建俱乐部”放到服务好现有会员之前吗?“新建俱乐部”真的有那么重要,以至于要放到大区Mission的第一位来贯彻吗?把“新建俱乐部”当做任务和KPI来强行推动,这就是我们的头马精神和初心?
03 每个大区能从TI获得多少收入?
我们还是根据一些公开资料进行推算。根据头马的《District Leadership Handbook》(大区领导手册)的“FINANCIAL STRUCTURE AND PROCESS” 这一章的规定,每个大区可以获得本区域收入的 membership dues 中的25%:
那么理论上,头马所有大区一共可以分到3054万美元的25%,也就是大约760万美元左右作为收入。
TI作为一个NPO组织,我们可以比较清楚的看到每个大区的会员会费数据。以中国的118大区为例,我们在官网找到了118大区截止9月底的DCP报告(网页链接):
这是118大区DCP(Distinguished Club Program,杰出俱乐部项目)报告看板最显眼的仪表盘。头马的小伙伴对于DCP一定不会陌生,这是指导头马俱乐部运营最官方的标准,用DCP分数来衡量每个俱乐部的表现是否优异,已经成为了头马的“传统”,每个俱乐部都花费了很多时间来学习DCP,将DCP分数作为目标来管理俱乐部。
(然而,当我们打开官网,进入DCP报告,Distinguished被排到了最后,Paid Clubs,Payments 等跟收入直接相关的指标被放到了最显眼的位置,作为衡量大区管理水平的首要标准,会员数被等同于Payments,这真是有些irony.)
我们可以清楚的看到,118大区Base的Payments数量是9065,这也意味着,在上一个头马周期里,总共有9065笔 45美元的会费被支付给了TI,一共是407925美元。
按照头马给大区的预算比例,这笔407925美元中的25%,即101981.25美元给予118大区作为年度预算,换算成人民币大约是69万。
这笔我们推算出的大区收入是否确切呢?恰好我们看到了118大区今年的一份财务审计报告,里面给出的会员费收入是64,8573.50,跟我们推算的基本一致,可以证明我们的计算是合理的。
中国有4个大区:D85,D88,D89,D118,其他大区的基本情况与118大区相差不多,每年的年度预算基本在50-70万左右。每个大区的会员续费人数,直接决定了今明年的财务预算,无怪乎大区绞尽脑汁也要用各种礼品、奖项来刺激会员们续费。这也许就是TI的管理能力和技巧的体现?
但是,这笔预算仍然只是会员上交的续费金额的25%,也就意味着,更多的75%还是直接流向了头马的美国总部TI,按照比例推算,每年每个大区净上交给TI的金额在150万-200万之间,整个中国的大区净上交金额超过了600万人民币。这个数字看上去甚至有点不真实,中国大陆总共才多少个俱乐部啊?
那么大区都是如何使用每年50万-70万的预算的呢?50万-70万的预算绝不是一个小数目,这是一个很值得讨论的问题,虽然这不是本文的重点。根据118大区今年的财务预算表可以大概了解下这部分资金的分配比例。
04 头马会费这样的比例分配是否合理?
以我们俱乐部为例,我所交的400元会费中,接近80%上交给了大区和美国TI,只有可怜的85元用于俱乐部的运营。而这85元,要负担俱乐部日常的场地费用,活动费用,必要的运营开支等等。
如果是一个拥有25个会员的俱乐部,半年实际的俱乐部收入仅仅2125元(与此同时,上交大区和TI的会费高达7875元),却要举办大约25次的常规会议。以我们俱乐部为例,我们俱乐部的场地费用最近刚刚涨价到每次200元,加上议程打印费,日常物料费用,水果零食费用,就算每次会议能够吸引5个付费来宾(大部分来宾因为担任角色所以不用付费),下个半年注定也要亏损。
之所以我们俱乐部还可以正常运转,一方面是因为俱乐部官员无私的付出,另一方面,作为一家有很多年历史的俱乐部,由于之前场地费便宜,老会员们攒下了一笔俱乐部积蓄来应对目前的亏损现状。如果是一家全新的俱乐部,没有一定的积累,那么真的只能“用爱发电”了!我想说,“领导力培养” 不等于 “用爱发电”!
但是我们上交的费用,明明是足够场地费用等等的开销的!不否认TI和大区给予的平台、工具和政策,但这个分配比例合理吗?
试想,如果这400元会费完全用于俱乐部运营会如何(俱乐部的半年预算增加3倍以上,可以完全不用担心场地费用)?或者,直接从400会费降低到300甚至200,是否可以帮助俱乐部吸引更多的会员?
试问绝大部分会员,他们选择留在头马的大部分理由,是俱乐部官员们和会员们的辛勤工作和无私互助,还是因为大区和美国头马总部的领导有方,亦或是头马彩带,头马名牌,还有头马T恤呢?
责任编辑:hnmd003
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