京东11.11将为实物类商品提供价保服务，京东新百货推低至9.9元活动专场

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蓝鲸TMT频道10月24日讯，京东11.11今日正式启动。今年京东将延续晚8点的惯例，从10月20日晚8点开启预售，10月31日晚8点正式开卖，预计于11月10日晚8点迎来巅峰高潮。

据悉，今年京东11.11预售期间，消费者不仅可享定金膨胀不止10倍、千万赠品，部分商品支付尾款还可叠加跨店满减优惠；大促期间，平台将放出跨店每满299减50、每满1000减100等福利。同时，各品类也将推出专属优惠，包括如京东电器将推出巨超值百亿补贴、每满1000减100大额券，京东超市推出了好物低至11.11元的超值福利，京东新百货打造超级爆款正品大牌低至9.9元活动专场等。

其中，京东新百货低至9.9元的超值福利聚焦秋冬应季的居家小件焕新需求，覆盖地垫、毛巾、饭盒、保温杯等品类。不仅如此，京东新百货还基于产品品质、功能、设计及消费者口碑等多重要素的综合考量，精心挑选出近百款大牌超级爆品，让消费者快速入手合宜产品。

在11.11期间，京东新百货还将强化以"先行理赔”为核心的“省心装”服务，商品180天内有质量问题可退换。针对建材品类的特殊属性，京东新百货在送装拆旧基础上升级推出首个线上“一价全包”服务，涵盖马桶、淋浴花洒、浴室柜、吸顶灯、浴霸等11大建材品类，覆盖全国300个地级以上城市。

今年11.11，京东的价保服务覆盖几乎所有实物类商品，超5亿种商品价保时间长达30天。用户可在京东APP通过“我的-客户服务-价格保护-一键价保”查询所购商品的价保信息。

针对价保期限的计算方式，以及消费者如何确认购买的商品能够享受价保服务，京东方面相关负责人对记者表示，京东的价保服务是从下单开始计算，商品展示页面会有相关提示。不过记者随机浏览多个商品页，发现并不是所有参加双十一活动的商品都会在展示页做出价保提示，且商品的价保周期也不尽相同。

在商品层面，京东小魔方作为新品消费阵地，将为消费者带来海量新品；京东生鲜全球直采覆盖50多个国家，国产生鲜覆盖95%以上原产地；京东健康将在全周期主推十大王牌新品；京东京造则将打造“京造品质家场景”，京东自有品牌还将携手产业带优质工厂带来更多源头好物。为进一步助力乡村振兴，平台还将上线30万款高品质农特好物，覆盖全国超2000个农特产地及产业带。