【范居士观察】索菲亚司米首推“高端整家定制”,凭什么?
在所有人都还在为整家套餐挠破头的时候,法国司米已经发出了“高端整家定制”的爆炸式讯号,并且表示高端≠全线高价、高端≠小众拥有,全新定义中国家庭的高端美好生活,一下拉高了整家定制之争的战线!任谁看了都不禁问一句,法国司米“高端整家定制”,凭什么?
整家对一体化家居消费需求的最新回应
有意义的供给必须是顺应需求而行,当前正临消费主体更迭,新中产成为新消费主力,他们有钱花、舍得花,有着明确的家居家装需求,他们追求个性化、高颜值、高品质还要兼具性价比的家居产品。据国家统计局相关数据称,2022年居民人均在居住、生活用品及服务的消费支出占人均消费支出比重超过30%,且同比都有所增长。另外,随着城镇化进程的不断加快,下沉市场激发的消费需求仍在持续加强。
(资料图片仅供参考)
然而,他们爱“捣鼓家”却不愿“多折腾”,不同于父辈亲力亲为式的置家方式,他们追求高效便捷的一体化家居家装服务体验,希望“即见即得”,这也是家居企业们从单品到全屋到整家持续迭代的最大原因,消费主体的转变,促使了市场供给的变化。
纵观当前的整家之战,大流方式仍然是初级的整家套餐模式输出,限定的价格、限定的家具选择,但我们必须要认清的一个事实是,家居是一项低频、高价、重体验、讲个性的消费品类,如此看来,以套餐模式为基础的整家,多少有着营销性质大于战略升级的意味,并未真正站在消费者的立场为其提供一体化的家居家装服务体验。所以,法国司米试图通过“高端整家定制”的战略模式,解锁整家定制的最优解,跳出价格的框架,根植于消费需求之上,让其拥有自由选择整家的权利。正如法国司米方面提到的,高端本意应该是在于能否给人们带来更高品质、更美好舒适的体验;是基于与用户的需求对接,从而传递产品的高价值,并渗透品牌所表达的生活方式,而非单纯的高价格。
在范居士看来,法国司米整家定调高端,并非是流于表面的区分,而是对其“深厚的定制家居制造经验和法国浪漫文化积累”的最佳表达,不为高端而高端,更追求高端背后的生活价值和生活态度。高端,一直是法国司米想带给中国消费者的美好生活方式的呈现,而它全新定义的高端整家定制,就是想让消费者感知到法国司米设计、品质、价值、服务四大至美,给更多的消费者带来高品质、高质价比、精致优雅的家居生活体验。同时,法国司米定位高端,是对索菲亚集团“全渠道、多品牌、全品类”的战略肯定,多维发力,全面覆盖各类消费群体,和而不同。
高端整家 法国司米凭什么实现整家的进阶
那么,高端整家定制,法国司米是怎么做到的?对内,独创“1+5+4”高端整家定制支撑体系,为用户提供更系统的高端整家定制解决方案。
1为打造一种适合国人的法式精致生活体验。89年的欧洲家居文化沉淀,加之9年的中国家居市场深刻洞察,持续增长的市场份额、不断壮大的终端销售网络、稳中有升的营收奉献等等,无一不证明了法国司米法式品牌之道的可行性,这是其优势,更是特色。
5为高端整家品质和服务的五大标准——名师设计、先驱工艺、甄选用材、私享定制和法式服务。其中,范居士认为这些标准较之其他家居企业,最大的不同在于法国司米对于国际与本土的融合创新,中法糅合之后所呈现出来的匠心品质更突显。譬如,它的先驱工艺是引进欧洲最领先工艺技术及设备,以行业规模化应用的激光封边技术、45°斜边工艺及独具特色的U型凹槽拉手等工艺细节,开启行业工艺领先高端系统。细节之处见真诚,而真诚最能动人心,加上专属的法式服务,一套贯穿销售、设计、安装及终身服务的法式管家全链路服务方式,让高端不高而高,完善周到的服务体验能够迅速提升人的消费愉悦感。
4为实现高端≠全线高价的四强体系支撑——建立智能制造保障、加强全球供应保障、严选经销商保障和建立B2C服务保障。法国司米方面特别提及,坚持采用严选经销商模式,不盲目开店拓展,不随意加盟,保证全国法国司米客户,享受到纯正法国司米的高端定制服务。对于经销门店就是品牌扩张命脉的家居行业而言,这点非常的难能可贵,法国司米坚守服务品质是前提,进而才能为其高端奠定基础,保证高质、高效的服务质量。
不难看出,法国司米是通过名师设计、先驱工艺、甄选用材、私享定制、法式服务、严选经销商以及B2C服务保障的软实力,打造法国司米高端整家定制的品牌服务体验。进而依托智能制造、全球供应链集采、集团基地布局的硬件实力,用高效率的出品质量和交付保障实现低成本,用强大的集采实力换取议价能力,真正实现法国司米高端≠全线高价,助推高端整家定制服务的落地交付。而品牌的成功之处绝不止于产品品质及服务,更有其对广告内容与审美的持续输出,让消费者直接通过视觉感官便能马上感受到品牌所传达出来的独一理念。因此,法国司米同步全面焕新了品牌视觉,发布全新品牌形象及国际化超级符号,进行由内而外的闭环高端整家定制战略输出,全方位传递出法国司米全新“高端整家定制”战略布局的决心与信心。
法国司米2023全新品牌广告画面以点线面设计,延展出极具国际感、高格调的品牌气质,完美演绎目标品质消费人群的生活品味。通过高级色调与国际化超级符号“S”结合,同时启用“法国司米高端整家定制”全新品牌广告语,形成由橱柜、衣柜、卫浴柜、木门、墙板、家具、软装配饰等全品类一站式配齐的高端整家定制方案。既锁定目标消费者对于家居空间全场景定制的消费诉求,同时清晰明了向广大目标群体传达,法国司米为千万家庭营造精致优雅生活的高端整家消费场景的价值主张。
对外,法国司米则不断巩固其供应链整体协同能力,强强联手。法国司米与国际高端供应链品牌西门子、百隆、夏特、老板电器、丝涟、凯斯宝玛、能率、汉斯格雅及海蒂诗签订“法国司米全球供应链战略合作”,强化全球供应链体系,让高端定制不再遥不可及,让消费者尊享更优质品质和服务,打造美好家居生活方式。此外,法国司米还与中国法国工商会签订深度战略合作,携手打造“阿尔萨斯试酒会”全新文化节日IP。希望通过融合法国葡萄酒文化,继续向大众传递高格调、精致浪漫的生活体验,为中法两国的文化交流搭建优质平台,助力消费者开创更多元的高端生活方式。
高端整家 法国司米高举入局深意何在
在行业层面,不管行业发展趋势如何风云变幻,其发展本质始终不变,就是不断探索和打造真正的一体化家居家装服务,满足当代消费者“颜癌”与“懒癌”并存的新消费诉求。但现实整家不整,营销大于实际的发展痛点,为法国司米高端整家定制提供了优沃的繁衍土壤,而高质优价的高端出发点,奠定了法国司米高端整家定制的绝杀优势,击中消费者“我要好看好用,但不贵”的内心。在企业层面,法国司米进入中国的九年间,不断以丰富的产品线满足多样化的客户需求,从整体厨房到全屋到整家,也一步步实现了由单品到多品类的整家空间延伸。法国司米并非随大流之辈,它的高端与生俱来,它的整家水到渠成。
为何说其高端与生俱来?因为法国司米本身就是一个高端国际品牌。诞生于
1934年的法国司米,可以说是全球行业最早一批定制品牌,见证着近百年的家居文化变迁。2014年进入中国,更是亲历和创造了国内定制家居行业的高光时刻。经过多年发展,法国司米产品畅销全球24国,常年蝉联法国高端第一品牌,深受法国乃至欧洲喜爱。89年来,法国司米的确从未偏离过高端的品牌定位,并于2023年把高端化贯彻到底。
为何说其整家水到渠成?2021年,法国司米进军定制家居;2022年聚焦轻高定向全屋定制转型;2023年,迈进整家定制领域,定调高端进一步夯实轻高定。我们可以清晰看到法国司米一步一个脚印,始终立足自身的品牌优势,顺应消费者的需求趋势,谋定而后动,坚定不移地投入资源打造产品体系、制造体系、研发体系以及服务体系,为越来越多中国消费者特别是追求高品质的群体提供高品质、高服务、高质价比的精致优雅生活体验。
在消费者层面,中国成为世界第二大经济体,中高收入群体超过4亿,新中产阶层快速崛起,带来了高端家居消费持续升温。法国司米品牌战略的转变,正是基于对消费市场的精准洞察及回应,它不仅围绕消费者深层次的生活品质需求做产品创新迭代,还瞄准了大部分人未来更长远的生活场景及精神追求,始终坚守高质量的品牌输出。随着中国经济和社会快速发展,中产阶层力量不断壮大,对家的刚需需求势必过渡到品质需求,法国司米高端整家定制这步棋,走得恰好,大众之上、高定之下,旨在为更多的国人享受到高端不高价的法式精致生活之美。法国司米高端整家定制的推出,是对当前整家发展流于概念或营销的反击,它的出现会加速整家市场的规范化,促使更多的企业真正投入到整家的研发探索上来,立足各自的企业优势打造独具特色的整家模式,而非当前眼花缭乱的整家套餐体系拼凑。只有从消费需求出发,从生活方式着手,尊重个性化的国人家居家装诉求,提供多样化的企业整家解决方案,才能真正实现由全屋定制到整家定制的进一步跃升。
本文来源:财经报道网
责任编辑:hnmd003
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